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龙虎山景区税务局:便民服务再优化 办税体验再升级

2023-06-02 15:35:38 1172

摘要:为持续改进税收营商环境,激发民营企业市场活力,国家税务总局鹰潭市龙虎山风景名胜区税务局积极落实各项税费支持政策,创新便民服务举措,助力景区民营经济健康发展。5月30日,龙虎山景区税务局邀请7名乡镇人大代表、3名特约监督员召开税费政策落实座谈...

为持续改进税收营商环境,激发民营企业市场活力,国家税务总局鹰潭市龙虎山风景名胜区税务局积极落实各项税费支持政策,创新便民服务举措,助力景区民营经济健康发展。

5月30日,龙虎山景区税务局邀请7名乡镇人大代表、3名特约监督员召开税费政策落实座谈会,主动听取代表委员关于政策落实、征收管理、税费服务等方面的意见建议。龙虎山镇塘桥村塘头组人大代表舒胜海表示,“税务部门多形式开展税费优惠政策宣传,快速响应辖区内企业涉税需求,帮助纳税人缴费人解决实质困难,为企业发展注入强劲动力。”

谈到意见建议,舒胜海提出,“希望税务部门能够加强调查研究,着重关注企业实际需求,开展个性化宣传辅导,帮助企业轻装上阵。”

在龙虎山,民营企业占据经济发展的主导地位。为快速响应民营企业涉税需求,龙虎山景区税务局主动邀请5名民营企业代表参与“政企面对面”恳谈会,进一步加强税企之间的互动交流。会上,不少民营企业代表表示,税务部门服务正向精细化、智能化转变。

企业代表王斌说,“近年来,面对经济下行压力,我们民营企业发展面临巨大的挑战,多亏税务部门精细化服务的陪伴,去年留抵退税政策一出台,税务部门便通过电话联系辅导退税,让退税款快速精准‘落袋’,帮助我们渡过难关。”2022年,江西道本建设管理有限公司享受留抵退税557万元,资金迅速回笼,助力企业正常运转。

“税务部门这几年的变化比较大,电子信息化程度越来越高,自助机也能自动审核,开具发票业务了。”江西欧辰实业有限公司会计孔程亭在体验完税务部门的“套餐式”服务后点评道。为进一步查找工作中的短板不足,龙虎山景区税务局依托“便民办税春风行动”,聘请5位不同行业、不同规模的企业代表作为“税费服务体验师”走流程、听建议。

“税费服务体验师”深入办税服务厅窗口,沉浸式体验电子税务局、自助办税终端办理发票领用、申报缴纳、发票开具等事项,提出“大众点评”意见3条。

据悉,龙虎山景区税务局将继续以优化税收营商环境、提升纳税人缴费人满意度为目标,以落实“便民办税春风行动”为抓手,倾听纳税人缴费人诉求,聚焦群众急难愁盼问题,不断践行为民服务的初心和使命。(艾鋆 黄淑贞)

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